Компания ДЕНВИК
Автоматизация предприятий торговли и общепита в Кирове
Ваш город
Киров
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 (8332) 211-711
Заказать звонок
Каталог
  • Онлайн-кассы
    • Смарт-терминалы
    • Эвотор
    • АТОЛ Sigma
    • Фискальные регистраторы
    • Автономные ККТ
    • Онлайн-кассы для вендинга
    • Фискальные накопители
    • ОФД Коды активации
  • POS-оборудование
    • Сенсорные POS-терминалы
    • Чековые принтеры
    • POS-системы
    • Ридеры магнитных карт
    • POS-мониторы
    • POS компьютеры
    • HAB 19 / HAB 20
    • Дисплеи покупателя
    • Программируемые клавиатуры
    • Аксессуары
  • Оборудование для штрихкодирования
    • Сканеры штрих-кода
    • Принтеры этикеток
    • Терминалы сбора данных
    • Аксессуары
    • Прайс-чекеры
  • Денежные ящики ККМ
  • Банковское оборудование
    • Детекторы банкнот
    • Счетчики банкнот
    • Сортировщики банкнот
    • Монетно-счетные машины
    • Банковские терминалы
    • Аксессуары
  • Электронные весы
    • Весы высокой точности
    • Настольные весы
    • Складские весы
    • Весы с печатью этикеток
  • Системы вызова персонала
  • Расходные материалы
    • Этикетки
    • Чековая лента
    • Риббоны
    • Текстильные ленты
  • ЭЦП
  • Программное обеспечение
    • Мобильное ПО
    • ПО для магазина
    • ПО для общепита (iiko)
    • Битрикс24
    • Антивирусы
    • Программные продукты 1С
    • ПО для гостиниц и отелей
    • ПО для салона красоты
    • ПО для турагентства
    • ПО для фитнес центра
    • Драйверы оборудования
    • ПО для автобизнеса
  • Видеонаблюдение
    • Камеры видеонаблюдения
    • Видеорегистраторы для видеонаблюдения
    • Жесткие диски
  • Услуги
    • Электронный документооборот
    • Сервис (техподдержка)
    • Автоматизация общепита
    • Программирование
    • Онлайн-кассы
    • Консультирование
    • Маркировка
    • ФГИС Меркурий
Услуги
  • Онлайн-кассы
    • Регистрация онлайн-касс
    • Замена фискального накопителя
    • Аренда онлайн-кассы
    • Подключение эквайринга
    • Оптимизация кассового чека
    • Обслуживание онлайн-касс
  • Программирование и консультации
    • Доработка 1С
    • Сопровождение 1С
    • Интеграция Битрикс24 и 1С
    • Настройка обмена между Dodo IS и 1С:Бухгалтерия 3.0
    • Внедрение CRM-системы Битрикс24
  • Автоматизация торговли
    • Подключение к ЭДО
    • Интеграция с ФГИС "Меркурий"
    • Подключение и настройка ТСД
    • Подготовка к маркировке товаров
  • Автоматизация общепита
    • Внедрение iiko
    • Демо-доступ iiko
    • Обучение iiko
    • Техническая поддержка iiko
  • Монтажные работы
    • Монтаж видеонаблюдения
    • Обслуживание видеонаблюдения
    • Монтаж и обслуживание кондиционеров
    • Монтаж волоконно-оптических линий связи (ВОЛС)
  • Автоматизация склада
    • Внедрение MS Склад 15
  • Интернет-магазины
    • Разработка интернет-магазинов
    • SEO-продвижение
  • Техническая поддержка
    • Поддержка 1С-Битрикс 24
    • IT-аутсорсинг
    • Антивирусная защита
    • Администрирование серверов
Маркировка
Блог
О компании
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Проекты
  • Торговля
  • Общепит
  • Склады
  • Программирование
  • Интернет-магазины
  • Битрикс24
  • Бизнес-аналитика
  • Безопасность
Поддержка
Контакты
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Производители
Акции
Ещё
    Компания ДЕНВИК
    Каталог
    • Онлайн-кассы
      • Смарт-терминалы
      • Эвотор
      • АТОЛ Sigma
      • Фискальные регистраторы
      • Автономные ККТ
      • Онлайн-кассы для вендинга
      • Фискальные накопители
      • ОФД Коды активации
    • POS-оборудование
      • Сенсорные POS-терминалы
      • Чековые принтеры
      • POS-системы
      • Ридеры магнитных карт
      • POS-мониторы
      • POS компьютеры
      • HAB 19 / HAB 20
      • Дисплеи покупателя
      • Программируемые клавиатуры
      • Аксессуары
    • Оборудование для штрихкодирования
      • Сканеры штрих-кода
      • Принтеры этикеток
      • Терминалы сбора данных
      • Аксессуары
      • Прайс-чекеры
    • Денежные ящики ККМ
    • Банковское оборудование
      • Детекторы банкнот
      • Счетчики банкнот
      • Сортировщики банкнот
      • Монетно-счетные машины
      • Банковские терминалы
      • Аксессуары
    • Электронные весы
      • Весы высокой точности
      • Настольные весы
      • Складские весы
      • Весы с печатью этикеток
    • Системы вызова персонала
    • Расходные материалы
      • Этикетки
      • Чековая лента
      • Риббоны
      • Текстильные ленты
    • ЭЦП
    • Программное обеспечение
      • Мобильное ПО
      • ПО для магазина
      • ПО для общепита (iiko)
      • Битрикс24
      • Антивирусы
      • Программные продукты 1С
      • ПО для гостиниц и отелей
      • ПО для салона красоты
      • ПО для турагентства
      • ПО для фитнес центра
      • Драйверы оборудования
      • ПО для автобизнеса
    • Видеонаблюдение
      • Камеры видеонаблюдения
      • Видеорегистраторы для видеонаблюдения
      • Жесткие диски
    • Услуги
      • Электронный документооборот
      • Сервис (техподдержка)
      • Автоматизация общепита
      • Программирование
      • Онлайн-кассы
      • Консультирование
      • Маркировка
      • ФГИС Меркурий
    Услуги
    • Онлайн-кассы
      • Регистрация онлайн-касс
      • Замена фискального накопителя
      • Аренда онлайн-кассы
      • Подключение эквайринга
      • Оптимизация кассового чека
      • Обслуживание онлайн-касс
    • Программирование и консультации
      • Доработка 1С
      • Сопровождение 1С
      • Интеграция Битрикс24 и 1С
      • Настройка обмена между Dodo IS и 1С:Бухгалтерия 3.0
      • Внедрение CRM-системы Битрикс24
    • Автоматизация торговли
      • Подключение к ЭДО
      • Интеграция с ФГИС "Меркурий"
      • Подключение и настройка ТСД
      • Подготовка к маркировке товаров
    • Автоматизация общепита
      • Внедрение iiko
      • Демо-доступ iiko
      • Обучение iiko
      • Техническая поддержка iiko
    • Монтажные работы
      • Монтаж видеонаблюдения
      • Обслуживание видеонаблюдения
      • Монтаж и обслуживание кондиционеров
      • Монтаж волоконно-оптических линий связи (ВОЛС)
    • Автоматизация склада
      • Внедрение MS Склад 15
    • Интернет-магазины
      • Разработка интернет-магазинов
      • SEO-продвижение
    • Техническая поддержка
      • Поддержка 1С-Битрикс 24
      • IT-аутсорсинг
      • Антивирусная защита
      • Администрирование серверов
    Маркировка
    Блог
    О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    Проекты
    • Торговля
    • Общепит
    • Склады
    • Программирование
    • Интернет-магазины
    • Битрикс24
    • Бизнес-аналитика
    • Безопасность
    Поддержка
    Контакты
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Производители
    Акции
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Компания ДЕНВИК
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (8332) 211-711
      Заказать звонок
      • Киров
        • Назад
        • Города
        • Анапа
        • Геленджик
        • Евпатория
        • Керчь
        • Киров
        • Краснодар
        • Москва
        • Новороссийск
        • Севастополь
        • Симферополь
        • Сочи
        • Ставрополь
        • Сыктывкар
        • Ялта
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Онлайн-кассы
          • Назад
          • Онлайн-кассы
          • Смарт-терминалы
          • Эвотор
          • АТОЛ Sigma
          • Фискальные регистраторы
          • Автономные ККТ
          • Онлайн-кассы для вендинга
          • Фискальные накопители
          • ОФД Коды активации
        • POS-оборудование
          • Назад
          • POS-оборудование
          • Сенсорные POS-терминалы
          • Чековые принтеры
          • POS-системы
          • Ридеры магнитных карт
          • POS-мониторы
          • POS компьютеры
          • HAB 19 / HAB 20
          • Дисплеи покупателя
          • Программируемые клавиатуры
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Для сенсорных моноблоков
        • Оборудование для штрихкодирования
          • Назад
          • Оборудование для штрихкодирования
          • Сканеры штрих-кода
          • Принтеры этикеток
          • Терминалы сбора данных
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Аксессуары для принтеров этикеток
            • Аксессуары для сканеров штрих-кода
            • Аккумуляторы/подставки/кабеля для ТСД
          • Прайс-чекеры
        • Денежные ящики ККМ
        • Банковское оборудование
          • Назад
          • Банковское оборудование
          • Детекторы банкнот
          • Счетчики банкнот
          • Сортировщики банкнот
          • Монетно-счетные машины
          • Банковские терминалы
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Аксессуары для счётчиков банкнот
            • Аксессуары для сортировщиков банкнот
            • Аксессуары для детекторов банкнот
        • Электронные весы
          • Назад
          • Электронные весы
          • Весы высокой точности
          • Настольные весы
          • Складские весы
          • Весы с печатью этикеток
        • Системы вызова персонала
        • Расходные материалы
          • Назад
          • Расходные материалы
          • Этикетки
          • Чековая лента
          • Риббоны
          • Текстильные ленты
        • ЭЦП
        • Программное обеспечение
          • Назад
          • Программное обеспечение
          • Мобильное ПО
            • Назад
            • Мобильное ПО
            • АГЕНТ Плюс
            • Mobile SMARTS: Склад 15
            • Mobile SMARTS: Магазин 15
            • DataMobile
          • ПО для магазина
            • Назад
            • ПО для магазина
            • Системы лояльности
            • Товароучетные системы
            • Кассовые программы
          • ПО для общепита (iiko)
            • Назад
            • ПО для общепита (iiko)
            • Типовые решения для общепита
            • Автоматизация отдельных рабочих мест заведений
            • Решения для сети заведений
            • Интеграция с внешними системами и сервисами
            • Бонусно-депозитная система
            • Комплекты решений для зала ресторана
            • Upgrade
          • Битрикс24
          • Антивирусы
          • Программные продукты 1С
            • Назад
            • Программные продукты 1С
            • Типовые конфигурации 1С
            • Дополнительные лицензии 1С
            • Литература по 1С
            • Отраслевые конфигурации 1С
            • ИТС
            • Совместные конфигурации
          • ПО для гостиниц и отелей
          • ПО для салона красоты
          • ПО для турагентства
          • ПО для фитнес центра
          • Драйверы оборудования
          • ПО для автобизнеса
        • Видеонаблюдение
          • Назад
          • Видеонаблюдение
          • Камеры видеонаблюдения
          • Видеорегистраторы для видеонаблюдения
          • Жесткие диски
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Электронный документооборот
          • Сервис (техподдержка)
          • Автоматизация общепита
          • Программирование
          • Онлайн-кассы
          • Консультирование
          • Маркировка
          • ФГИС Меркурий
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Онлайн-кассы
          • Назад
          • Онлайн-кассы
          • Регистрация онлайн-касс
          • Замена фискального накопителя
          • Аренда онлайн-кассы
          • Подключение эквайринга
          • Оптимизация кассового чека
          • Обслуживание онлайн-касс
        • Программирование и консультации
          • Назад
          • Программирование и консультации
          • Доработка 1С
          • Сопровождение 1С
          • Интеграция Битрикс24 и 1С
          • Настройка обмена между Dodo IS и 1С:Бухгалтерия 3.0
          • Внедрение CRM-системы Битрикс24
        • Автоматизация торговли
          • Назад
          • Автоматизация торговли
          • Подключение к ЭДО
          • Интеграция с ФГИС "Меркурий"
          • Подключение и настройка ТСД
          • Подготовка к маркировке товаров
        • Автоматизация общепита
          • Назад
          • Автоматизация общепита
          • Внедрение iiko
          • Демо-доступ iiko
          • Обучение iiko
          • Техническая поддержка iiko
        • Монтажные работы
          • Назад
          • Монтажные работы
          • Монтаж видеонаблюдения
          • Обслуживание видеонаблюдения
          • Монтаж и обслуживание кондиционеров
          • Монтаж волоконно-оптических линий связи (ВОЛС)
        • Автоматизация склада
          • Назад
          • Автоматизация склада
          • Внедрение MS Склад 15
        • Интернет-магазины
          • Назад
          • Интернет-магазины
          • Разработка интернет-магазинов
          • SEO-продвижение
        • Техническая поддержка
          • Назад
          • Техническая поддержка
          • Поддержка 1С-Битрикс 24
          • IT-аутсорсинг
          • Антивирусная защита
          • Администрирование серверов
      • Маркировка
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Торговля
        • Общепит
        • Склады
        • Программирование
        • Интернет-магазины
        • Битрикс24
        • Бизнес-аналитика
        • Безопасность
      • Поддержка
      • Контакты
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Акции
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации. Срок гарантии  указан в карточке товара - на большинство позиций она составляет 12 месяцев со дня отгрузки товара. Отдельные производители предоставляют расширенную гарантию - 18/24/36 месяцев.

      Если по каким-либо причинам в течение гарантийного периода будут выявлены недостатки в работе товара/частей товара, компания берет на себя обязательства за свой счет осуществит поставку частей товара, необходимых для ремонта и/или замены. 

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю (подписание товарной накладной/ счет-фактуры), если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Причины возврата товара:
      • выявление товара ненадлежащего качества в момент приемки товара;
      • возврат по причинам, предусмотренным договором купли-продажи.
      Покупатель имеет право отказаться от товара ненадлежащего качества и потребовать возврат денежных средств.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При оплате по банковскому счету, возврат осуществляется на расчетный счет покупателя в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Сканеры для маркировки
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      2 апреля 2021
      Новая версия iiko 7.6
      19 февраля 2021
      ККТ АТОЛ: с 1 апреля переход на платформу 5.0 станет платным
      19 января 2021
      Вышла новая версия iiko 7.5
      Статьи
      Все статьи
      Как закрыть фискальный накопитель
      Мобильный кассир от Эвотор: как организовать доставку за 3 шага
      iikoShelfManager: как организовать линию раздачи с iiko
      О компании
      Лицензии и сертификаты
      Сотрудники
      Вакансии
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Информация
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Акции
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      Наши контакты
      +7 (8332) 211-711
      kirov@denvic.ru
      г. Киров, Октябрьский проспект, 104, оф. 612
      2021 © Денвик - Оборудование и решения для автоматизации предприятий в Кирове