1С — компания-разработчик с многолетним стажем. Многие компании работают с продуктами на платформе 1С: Предприятие. Но даже у тех, кто, казалось бы, должен знать о программе все, часто возникают вопросы. На помощь приходит линия консультаций по 1С.

Почему поддержка со стороны важна?

Законодательство РФ постоянно меняется, появляются новые требования к закупке и реализации товаров.
Ни один продукт не стоит на месте. Все программы развиваются, дополняются и улучшаются.
Порой в работе встречаются ошибки или нетипичные ситуации для пользователя системы.
Консультант, который ежедневно сталкивается с самыми разными проблемами и вопросами, найдет решение гораздо быстрее. А время, как известно, дорогой ресурс.

В компании ДЕНВИК консультанты заботливо помогают клиентам разобраться с возникшими вопросами, устранить ошибки учета, подсказывают, как правильно оформить документы. Наша команда консультирует ежедневно десятки клиентов по программным продуктам 1С: Розница, 1С: Управление торговлей, 1С: УНФ, 1С: Далион, 1С: Астор и другим.

Наши специалисты консультируют по телефону c использованием программ удаленного доступа для подключения к компьютеру клиента. Такой подход делает консультации более информативными и понятными, потому что клиент получает не только ответ на свой вопрос, но и наглядную демонстрацию решения. Но если есть необходимость, вы можете заказать не только онлайн-консультацию, но и выезд специалиста к вам.

Стоимость 1С консультаций

На выбор клиента предоставляются два способа покупки консультаций:

Почасовая оплата. Этот вариант подходит компаниям, которые не нуждаются в постоянной поддержке. Все вопросы оцениваются специалистами. Каждый час работы консультанта обойдется в 2200 рублей.
Заключение договора на консультационную поддержку. Так работают все компании, которые хотят иметь возможность получать ответы на свои вопросы на постоянной основе. Количество обращений при этом не ограничено. Цена на консультационную поддержку рассчитывается индивидуально в зависимости от конфигурации, количества магазинов и пользователей. Минимальная сумма — 3000 рублей.

Каждое предприятие выбирает самостоятельно, какой из способов ему ближе. И пока конкуренты наших клиентов тратят свое время на запросы «бесплатная консультация по 1С», мы уже помогли десяткам магазинов. Мы обязательно поможем и вам! Оставляйте заявку на сайте, и наши менеджеры свяжутся с вами.

Остались вопросы?

Поможем решить возникшие вопросы по работе с 1С. Знаем как найти ошибки в программе, научим правильному отражению в 1С той или иной операции, проконсультируем по вопросам выгрузки, обмена, прав доступа и прочим удобным сервисам 1С. Оставляйте заявку на сайте для БЕСПЛАТНОЙ консультации. Мы дадим ценные советы и предложим доступные варианты сопровждения.

Валерия Ворошило, специалист по продуктам 1С

Задать вопрос