iiko - гибкая система для управления рестораном, позволяющая подключать сторонние сервисы, с помощью которых можно расширить основной функционал программы. Например, можно мотивировать клиентов на совершение покупок с помощью различных систем лояльности и запуска рекламных акций.
Что такое UDS
UDS - это программа лояльности с гибкими настройками, позволяющая дарить пользователям баллы не только за совершенные заказы, но и за оставленные отзывы, рекомендации в соцсетях и т.д. Большое количество вариантов активностей, за которые можно получить бонусы или скидку, увеличивает лояльность клиентов и повышает вероятность, что они посетят заведение в следующий раз.
Преимущество сервиса в том, что к нему подключены тысячи различных магазинов, в которых можно списать и получить бонусы, а значит клиент получает больше возможностей для списания и начисления бонусов.
Как можно использовать UDS для бизнеса
- Клиент посещает заведение, кассир предлагает ему расплатиться бонусами или начислить баллы за заказ в UDS;
- Клиент соглашается, скачивает приложение, если его еще нет, проходит регистрацию и показывает QR-код или код из приложения;
- Сотрудник заведения сканирует QR-код или вводит код из UDS клиента при проведении оплаты;
- Баллы за заказ начисляются пользователю (если он не использовал оплату бонусами);
- Или клиент получает скидку в виде оплаты части заказа бонусами UDS.
Интеграция iiko и UDS - разработка Денвик
Для того, чтобы дать возможность клиентам списывать бонусы UDS при заказе блюд в заведении, мы разработали собственное решение. С его помощью ресторан может принимать в качестве оплаты за заказы бонусы, которые пользователь накопил в приложении UDS.
После интеграции в iikoFront добавляется новый тип оплаты - UDS. Когда клиент хочет списать бонусы за заказ, кассиру необходимо выбрать его для проведения оплаты с использованием баллов клиента. При этом за каждый заказ в заведении, если клиент не списывает баллы при оплате, ему начисляются бонусы в приложении.
Использование различных систем лояльности позволяет заведению привлекать новых клиентов, увеличивать продажи и работать над созданием прочной репутации. Если вы хотите подключить к iiko UDS, доверьте это специалистам Денвик. Настроим интеграцию между iiko и приложением, чтобы вы смогли использовать новые возможности для взаимодействия со своими клиентами и получать от этого выгоду.