Кассовые терминалы - сложные и технологичные устройства, поэтому нередко они могут начать сбоить в работе. Даже некритичная ошибка будет мешать работе и тормозить обслуживание покупателей, поэтому мы рекомендуем исправлять проблемы кассового оборудования сразу, не дожидаясь, когда аппарат вовсе перестанет работать.
Если вы не можете самостоятельно определить тип неисправности и решить проблему, специалисты техподдержки Денвик вам помогут. Проведем диагностику кассы, выявим проблему и предложим варианты решения.
Какие ошибки на кассе могут возникнуть
В зависимости от источника неполадок, кассовые ошибки могут быть следующих видов:
- аппаратные ошибки;
- ошибки кассового ПО;
- ошибки в работе ПО, которое управляет кассой;
- ошибки пользователя при работе за кассой.
